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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》(客管函〔2020〕66号)规定站台安全管控的总体要求是( )。

A、重预防

B、能发现

C、有效用

D、会处置

答案:ABD

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd1a.html
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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定自2020年8月1日开始至( )间,《残疾军人证》新旧证件均有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于2.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1a.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2a78-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),列车工作人员要加强车厢巡视,在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况报车辆乘务员(随车机械师)及( )和乘警。
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】21号),发生旅客食物中毒事故的单位要召开( )分析会,查清事故原因和责任,提出整改措施和建议,形成书面报告上报路局客运、卫生主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行李车清扫不彻底造成的行包污染,列该次列车担当段责任。
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车员配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd15.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]10号),遇有恶劣天气时,列车长应立即向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd10.html
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《乘车证管理办法》规定,铁路职工因工作需要使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》(客管函〔2020〕66号)规定站台安全管控的总体要求是( )。

A、重预防

B、能发现

C、有效用

D、会处置

答案:ABD

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印( )。

A. 报销凭证

B. 截图

C. 购票信息单

D. 行程信息提示

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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定自2020年8月1日开始至( )间,《残疾军人证》新旧证件均有效。

A. 2021年06月30日

B. 2021年07月31日

C. 2021年08月31日

D. 2021年09月30日

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于2.5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1a.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理( )。

A. 验证

B. 验票

C. 检票

D. 查验批准函

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《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),列车工作人员要加强车厢巡视,在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况报车辆乘务员(随车机械师)及( )和乘警。

A. 列车长

B. 值班员

C. 行李员

D. 客运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd06.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】21号),发生旅客食物中毒事故的单位要召开( )分析会,查清事故原因和责任,提出整改措施和建议,形成书面报告上报路局客运、卫生主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行李车清扫不彻底造成的行包污染,列该次列车担当段责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车员配备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd15.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]10号),遇有恶劣天气时,列车长应立即向( )报告。

A. 邻近车站

B. 所在地铁路局调度

C. 段值班室报告

D. 客运处

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《乘车证管理办法》规定,铁路职工因工作需要使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 不限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd02.html
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