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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,记录器分为( )两种。

A、便携充电式

B、地面供电式

C、充电式

D、列车供电式

答案:CD

2022年招聘考试乘务题库
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd12.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组塞拉门故障报警时,安排就近车厢乘务人员将故障车门口旅客疏散至相邻车厢乘降,并及时通知随车机械师到现场处理,无法处理时应将故障车门隔离,车门未修复前列车必须指定专人做好防护工作。车门不能锁闭时,不得开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,人员救治:发生人员伤亡时,列车长立即拨打“120”医疗急救电话,通知附近医疗机构前往救护,在事发现场设置医疗点,负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd16.html
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《全国铁路客运运价里程结算站示意图》中大西高速线樊西段是( )至( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,车递文件和物品用的回空容器不能比照车递公文办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd1a.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 充分运用风险管控效果评价结果,持续改进风险辨识研判、分级管控、管控检查、效果评价等环节的流程、方法和手段,不断提升风险管控的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,二无行包变卖款扣除有关装卸、搬运、保管、劳务、税费、变卖手续费等费用后,由变卖营业部按规定上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd17.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时,列车长应联系( ),并向上级客运应急领导小组汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd22.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd17.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫使用年限( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,记录器分为( )两种。

A、便携充电式

B、地面供电式

C、充电式

D、列车供电式

答案:CD

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组塞拉门故障报警时,安排就近车厢乘务人员将故障车门口旅客疏散至相邻车厢乘降,并及时通知随车机械师到现场处理,无法处理时应将故障车门隔离,车门未修复前列车必须指定专人做好防护工作。车门不能锁闭时,不得开车。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,人员救治:发生人员伤亡时,列车长立即拨打“120”医疗急救电话,通知附近医疗机构前往救护,在事发现场设置医疗点,负责现场紧急医疗处置。

A. 正确

B. 错误

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《全国铁路客运运价里程结算站示意图》中大西高速线樊西段是( )至( )

A. 樊家庄所

B. 西安

C. 西安北

D. 石家庄

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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,车递文件和物品用的回空容器不能比照车递公文办理。

A. 正确

B. 错误

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 充分运用风险管控效果评价结果,持续改进风险辨识研判、分级管控、管控检查、效果评价等环节的流程、方法和手段,不断提升风险管控的( )。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,二无行包变卖款扣除有关装卸、搬运、保管、劳务、税费、变卖手续费等费用后,由变卖营业部按规定上缴。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd17.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时,列车长应联系( ),并向上级客运应急领导小组汇报。

A. 运行所在局集团公司客调

B. 列车停留车站

C. 所属局集团公司客调

D. 段应急指挥中心

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 自动检票闸机

B. 列车手持终端机

C. 半自助检票终端

D. 车站手持移动

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫使用年限( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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