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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的，下列列车处理( )正确的。

A、先办理补票手续并按规定支付手续费

B、先办理补票手续

C、开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

D、列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

答案：AD

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在( )办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，自办发行的内部报纸、期刊可以挂号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd1d.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定( )负责监督、检查、指导客运安检查危工作，保障客运安检查危安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外）。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2a78-c053-2053bf64dd01.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁的构成客运安全红线。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd12.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的，下列列车处理( )正确的。

A、先办理补票手续并按规定支付手续费

B、先办理补票手续

C、开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

D、列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

答案：AD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，( )。

A. 洁净明亮

B. 窗明几净

C. 四壁无尘

D. 物见本色

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在( )办理站车交接。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。

A. 0.5

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，自办发行的内部报纸、期刊可以挂号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd1d.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A. 在路局重大疫情客运组织应急处理小组统一指导下，迅速组织有关人员赶赴现场

B. 维护站车秩序

C. 做好病人和疑似病人的交接

D. 协助现场医疗救护及调查处理工作

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

A. 12306.com

B. 12306网站

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定( )负责监督、检查、指导客运安检查危工作，保障客运安检查危安全。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外）。( )

A. 手枪

B. 步枪

C. 冲锋枪

D. 机枪

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁的构成客运安全红线。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。

A. 0.2

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd12.html
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