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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录( )。

A、安全巡视

B、业务处理

C、站车交接

D、处理违章

答案:ABCD

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备,形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间(队)或班组音视频资料不少于( ),其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd0a.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,动车组列车长要立即向本段值班室汇报,同时还应向动车组司机报告。报告内容包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理,避免信息外泄,涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、扰乱公共秩序、违章乘车、旅客和工作人员权益等问题的特殊敏感数据,记录仪内数据应下载保存,期限不少于( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd01.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫换洗期限为( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1b.html
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《南昌铁路局军人铁路出行优先工作组织实施方案》(南铁客〔2017〕298号)规定:持续开展政策宣传,充分利用( )、LED屏、宣传栏和揭示揭挂等途径,加大宣传力度,使广大旅客自觉接受、拥护军人优先制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd25.html
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《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定,普速旅客列车列车长接到有关旅客列车变更径路运行的通知后需要广播通知旅客,旅客乘降组织按有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,行包房一级包装的放射性包裹存放地点,应当与活动物材保持不少于( )米的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd06.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐饮品、商品有检验、签收制度,采购、包装、贮存、加工、运输、销售符合食品卫生( )要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李员对押运人员应查验( ),告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd24.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录( )。

A、安全巡视

B、业务处理

C、站车交接

D、处理违章

答案:ABCD

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相关题目
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备,形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间(队)或班组音视频资料不少于( ),其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd0a.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,动车组列车长要立即向本段值班室汇报,同时还应向动车组司机报告。报告内容包括:( )。

A. 发生时间(日期、时间)、发生车次、运行区段

B. 中毒人数

C. 危重人数及死亡人数

D. 主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理,避免信息外泄,涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、扰乱公共秩序、违章乘车、旅客和工作人员权益等问题的特殊敏感数据,记录仪内数据应下载保存,期限不少于( )天。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd01.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫换洗期限为( )天。

A. 90

B. 30

C. 60

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1b.html
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《南昌铁路局军人铁路出行优先工作组织实施方案》(南铁客〔2017〕298号)规定:持续开展政策宣传,充分利用( )、LED屏、宣传栏和揭示揭挂等途径,加大宣传力度,使广大旅客自觉接受、拥护军人优先制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd25.html
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《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定,普速旅客列车列车长接到有关旅客列车变更径路运行的通知后需要广播通知旅客,旅客乘降组织按有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,行包房一级包装的放射性包裹存放地点,应当与活动物材保持不少于( )米的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd06.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐饮品、商品有检验、签收制度,采购、包装、贮存、加工、运输、销售符合食品卫生( )要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李员对押运人员应查验( ),告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd24.html
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