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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。(军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外)。( )

A、手枪

B、步枪

C、冲锋枪

D、机枪

答案:ABCD

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd25.html
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《南昌铁路局动车组列车晚点应急处置细则》(南铁客发 〔2012 〕505号)动车组列车晚点超过15分钟,列车长要了解晚点原因及时向旅客通告,并代表铁路向旅客致歉安抚和稳定旅客情绪。每次致歉间隔时间不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司开展“四个不足四个补”运输经营攻坚会战实施方案》(南铁运〔2021〕52号)中工作目标为:货运要主动作为,坚持双向发力,坚定贯彻落实国铁集团党组“三个不足三个补”的经营策略,努力实现全年盈亏目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车每车厢客室内(餐车餐厅)两端门框上部车号牌左侧依次有“禁止吸烟”、“禁止向外扔东西”“禁止吸烟”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置私人物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd23.html
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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定:冷藏和运输环境温度应控制在0至8℃,如需冷冻的,应达到( )℃以下控制要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,在动车组进入或驶出前,严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动,停留装载机具边缘距离站台两边均应当达到( )米以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd21.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),手持终端、补票机的登乘( )一致时方可办理联网补票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd18.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。(军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外)。( )

A、手枪

B、步枪

C、冲锋枪

D、机枪

答案:ABCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局动车组列车晚点应急处置细则》(南铁客发 〔2012 〕505号)动车组列车晚点超过15分钟,列车长要了解晚点原因及时向旅客通告,并代表铁路向旅客致歉安抚和稳定旅客情绪。每次致歉间隔时间不超过( )分钟。

A. 30

B. 10

C. 15

D. 20

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《南昌局集团公司开展“四个不足四个补”运输经营攻坚会战实施方案》(南铁运〔2021〕52号)中工作目标为:货运要主动作为,坚持双向发力,坚定贯彻落实国铁集团党组“三个不足三个补”的经营策略,努力实现全年盈亏目标。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车每车厢客室内(餐车餐厅)两端门框上部车号牌左侧依次有“禁止吸烟”、“禁止向外扔东西”“禁止吸烟”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置私人物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd23.html
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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定:冷藏和运输环境温度应控制在0至8℃,如需冷冻的,应达到( )℃以下控制要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,在动车组进入或驶出前,严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动,停留装载机具边缘距离站台两边均应当达到( )米以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。

A. 正确

B. 错误

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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),手持终端、补票机的登乘( )一致时方可办理联网补票作业。

A. 日期和车次

B. 时间

C. 日期

D. 车次

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd00.html
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