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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘车证不得（）使用。

A、转借

B、涂改

C、超期

D、超区间

答案：ABCD

2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，( )等放在座（铺）位下面或动车组列车大件行李存放处。

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中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知（铁总运电2015-299号），《全国铁路通用乘车证》为( )，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，快运分公司应对外公布高铁快运的办理范围，以下物品不能办理高铁快运：( )

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。建立客运站段数据分析机制，指定部门统一负责组织落实，( )对本单位的车间(队)、车站的记录仪使用状况进行一次全覆盖检查。

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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定各铁路局集团公司在车站购票窗口发售残疾人旅客专用票额车票时，通过核查购票残疾人旅客的证件信息确认其购票资格，不具备购票资格的不予发售残疾人旅客专用票额车票。

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定涉及旅客人身伤害、扰乱公共秩序等重要的视频资料，除按规定及时交相关科室、部门留存外，保存时间不少于( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个，与垃圾袋配套使用。

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《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须( )后方能乘车。车站要加强检票，车次不符的不予放行。

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米，最短边长不小于30厘米，并采取( )、防漏、( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施，适宜在列车指定位置装载。

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《空调列车服务质量规范》规定机车供电的空调客车须在列车始发前( )（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热

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2022年招聘考试乘务题库

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘车证不得（）使用。

A、转借

B、涂改

C、超期

D、超区间

答案：ABCD

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，( )等放在座（铺）位下面或动车组列车大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，快运分公司应对外公布高铁快运的办理范围，以下物品不能办理高铁快运：( )

A. 法律法规规定禁止或限制运输的物品。

B. 其他符合高铁快运装载条件的物品

C. 动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品。

D. 危险品及承运人不能判明性质的化工产品。

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A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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A. 正确

B. 错误

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A. 半年

B. 二年

C. 三年

D. 一年

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个，与垃圾袋配套使用。

A. 正确

B. 错误

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A. 补签

B. 改签

C. 剪口

D. 补剪

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A. 防水

B. 防摔

C. 防撞

D. 防滑

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《空调列车服务质量规范》规定机车供电的空调客车须在列车始发前( )（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘车证不得（）使用。