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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？（ ）

A、在列车上吸烟

B、强占他人座位

C、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车

D、故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭

答案：BCD

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车冰箱作用良好，有( )。厨房地面有沥水设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd1e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知司机处理。
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组贴身卧具与其他布制备品分类洗涤；( )不落地、无污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd0f.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车乘务工作终了，应以统一支付方式进行交接。
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定旅客列车平均( )辆硬卧车有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd00.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性，对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到( )，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd16.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定空调车内温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季( )间。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，客动车组列车可将集装件装在( )最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。
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2022年招聘考试乘务题库

《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？（ ）

A、在列车上吸烟

B、强占他人座位

C、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车

D、故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭

答案：BCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车冰箱作用良好，有( )。厨房地面有沥水设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd1e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知司机处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd05.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。

A. 普速铁路

B. 200km/h以上铁路

C. 200km/h以下铁路

D. 高速铁路

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组贴身卧具与其他布制备品分类洗涤；( )不落地、无污染。

A. 洗涤

B. 存储

C. 装运

D. 更换

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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车乘务工作终了，应以统一支付方式进行交接。

A. 正确

B. 错误

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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定旅客列车平均( )辆硬卧车有一辆茶炉车。

A. 4

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd00.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性，对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到( )，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 高度敏感

B. 态度坚决

C. 依法规范

D. 快速有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd16.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定空调车内温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季( )间。

A. 26至28℃

B. 20至22℃

C. 22至24℃

D. 24至26℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，客动车组列车可将集装件装在( )最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。

A. 一等车厢

B. 行李存放处

C. 大件行李存放处

D. 二等车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1a.html
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