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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定与机车相连的客车前端门和最后一辆车辆的后端门为非乘坐旅客的其他车辆时由值乘人员负责加锁。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障,客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd0d.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定按照«铁道部办公厅关于做好残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知» (铁办运 [2011]62号) 要求, 符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客可在铁路12306网站(含手机APP)购买专用票额车票.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕105号)中铁路电子客票是指以( )形式体现铁路旅客运输合同的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd32.html
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《空调列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在乘务间(室),并定时巡视车厢
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd01.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电[2020]1号)中规定如铁路局集团公司范围内个别车站出现实名验证故障,由客票总体组、铁路局集团公司与车站配合,将该站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式,仅进行“人、证”一致性核验;对于提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验“票、证、人”一致性,对于无法提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口仅核验“人、证”一致性核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定公司客运处职责:复核、确认铁路旅客( )记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车工作人员作业时着工作服,( )(女性带三角巾)和围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组车底在客整所(库内)存放时,客运乘务组不实行看守制度,出库前按照动车所一体化作业模式实施出库设备设施联检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd09.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定办理“变更到站”不收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd15.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd1b.html
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2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定与机车相连的客车前端门和最后一辆车辆的后端门为非乘坐旅客的其他车辆时由值乘人员负责加锁。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障,客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知( )。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 客调

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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定按照«铁道部办公厅关于做好残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知» (铁办运 [2011]62号) 要求, 符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客可在铁路12306网站(含手机APP)购买专用票额车票.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕105号)中铁路电子客票是指以( )形式体现铁路旅客运输合同的凭证。
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《空调列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在乘务间(室),并定时巡视车厢

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd01.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电[2020]1号)中规定如铁路局集团公司范围内个别车站出现实名验证故障,由客票总体组、铁路局集团公司与车站配合,将该站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式,仅进行“人、证”一致性核验;对于提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验“票、证、人”一致性,对于无法提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口仅核验“人、证”一致性核验。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定公司客运处职责:复核、确认铁路旅客( )记录。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车工作人员作业时着工作服,( )(女性带三角巾)和围裙。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组车底在客整所(库内)存放时,客运乘务组不实行看守制度,出库前按照动车所一体化作业模式实施出库设备设施联检。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd09.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定办理“变更到站”不收取手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd15.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

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