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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段建立隐患排查治理机制。通过( )等方式，全面查找消防安全问题隐患，分层建立安全隐患问题库，动态更新整治进展和录入新发现隐患，并全过程跟踪排查治理情况。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定列车在运行中发生火灾、爆炸时，应当选择适当地点迅速停车灭火，停车点应当避开( )。

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中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知（铁总运电2015-299号），《全国铁路通用乘车证》为( )，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：列车到站前5分钟，主动提醒特、一等座旅客做好下车准备，引导旅客至车厢门口等待，列车到站后，向旅客致( )。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，集团公司调度所迅速联系列车上的乘警、( )、车辆乘务员等乘务人员，通报相关信息和处置要求；列车调度员将闲杂人员位置告知司机。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置，原则上应在列车( ) 部交接。

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《动车组列车服务质量规范》规定高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，( )。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定( )车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时，必须持会员和受让人的身份证件原件。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请，需求量不应超列车现员的( )%。

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2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。

A、正确

B、错误

答案：B

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B. 专项督查

C. 季节性排查

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B. 欢迎词、安全宣传

C. 欢送词、道谢词

D. 欢送词、安全宣传

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B. 安全员

C. 男性列车安全员

D. 列车长

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置，原则上应在列车( ) 部交接。

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《动车组列车服务质量规范》规定高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，( )。

A. 可超过座椅高度

B. 专门设置标识

C. 放置平稳牢固

D. 不影响座椅靠背后倾

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定( )车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时，必须持会员和受让人的身份证件原件。

A. 正确

B. 错误

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A. 100

B. 150

C. 200

D. 110

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