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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定动车组故障无法及时修复或运输组织需要时,应及时启用热备动车组。热备动车组定员少于故障动车组实际人数时,有条件时,使用定员能满足需要的其他动车组组织旅客换乘或使用存放在就近地区的客车车底组织救援。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定遇( )情况时,应编制分号图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd1f.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定列车到达中间大站或终到站前30分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态,做好终到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3e.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd09.html
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按照国家气象部门规定,暴雨预警分四级,颜色以( )表示,分别代表一般、较重、严重和特别严重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时,使用人必须熟练掌握记录仪性能、结构及使用注意事项等,正确地掌握操作方法,做好( )保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd0e.html
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<国铁集团关于印发《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》的通知>(铁财[2021]138号)中规定,对旅客列车扫码支付方式,可由列车长根据具体情况来判定是否采用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定车站站内闲杂人员侵入防护网时,由车站、工务、( )组成现场处置小组共同负责处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd12.html
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站( ),并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定合理的旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd0f.html
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2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定动车组故障无法及时修复或运输组织需要时,应及时启用热备动车组。热备动车组定员少于故障动车组实际人数时,有条件时,使用定员能满足需要的其他动车组组织旅客换乘或使用存放在就近地区的客车车底组织救援。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定遇( )情况时,应编制分号图。

A. 线路施工的需要

B. 处置重大突发事件的需要

C. 春运

D. 货运量波动的需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd1f.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定列车到达中间大站或终到站前30分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态,做好终到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3e.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd09.html
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按照国家气象部门规定,暴雨预警分四级,颜色以( )表示,分别代表一般、较重、严重和特别严重。

A. 蓝色

B. 黄色

C. 橙色

D. 红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时,使用人必须熟练掌握记录仪性能、结构及使用注意事项等,正确地掌握操作方法,做好( )保护。

A. 防潮

B. 防火

C. 防震

D. 防摔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd0e.html
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<国铁集团关于印发《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》的通知>(铁财[2021]138号)中规定,对旅客列车扫码支付方式,可由列车长根据具体情况来判定是否采用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定车站站内闲杂人员侵入防护网时,由车站、工务、( )组成现场处置小组共同负责处置。

A. 铁路公安

B. 公安机关

C. 安全员

D. 列车工作员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd12.html
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站( ),并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定合理的旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。

A. 上下车人数

B. 乘车人数

C. 上车人数

D. 下车人数

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