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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)中及以下、及以上均不包括本数。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定列车长须全面掌握列车车内情况,对需要供给的食品、饮用水以及补水、补油、吸污等需求,应及时向( )汇报,按指示做好应急处置,并积极与相关车站取得联系,沟通须协调事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》(南客乘[2021]22号)中规定动车组餐售人员(不含中欧班列)每单列不得少于2人,不得多于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车的大件行李(动车组列车大件行李放在大件行李存放处)妥善放置,不占用席(铺)位,不( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于修改〈预防行包货盗管理办法(试行)〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,线索信息上报后,车站应按规定处置相应的异常情况,及时组织货物查找,并联系收、发货人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd2f.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时,列车长应联系( ),并向上级客运应急领导小组汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd22.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕21号)规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时,应立即报告( ),并及时通知前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,为保障重点旅客服务列车应按规范设置( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》(南铁防火发〔2010 〕226号)规定:客车配备的灭火器应适应环境温度,适于扑救( )火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd14.html
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判断题
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2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)中及以下、及以上均不包括本数。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定列车长须全面掌握列车车内情况,对需要供给的食品、饮用水以及补水、补油、吸污等需求,应及时向( )汇报,按指示做好应急处置,并积极与相关车站取得联系,沟通须协调事项。

A. 所属铁路局调度

B. 滞留地所在局调度

C. 段值班室

D. 车队

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《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》(南客乘[2021]22号)中规定动车组餐售人员(不含中欧班列)每单列不得少于2人,不得多于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车的大件行李(动车组列车大件行李放在大件行李存放处)妥善放置,不占用席(铺)位,不( )。
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《关于修改〈预防行包货盗管理办法(试行)〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,线索信息上报后,车站应按规定处置相应的异常情况,及时组织货物查找,并联系收、发货人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd2f.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时,列车长应联系( ),并向上级客运应急领导小组汇报。

A. 运行所在局集团公司客调

B. 列车停留车站

C. 所属局集团公司客调

D. 段应急指挥中心

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕21号)规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时,应立即报告( ),并及时通知前方停车站做好救护准备。

A. 所属铁路局客调

B. 段值班室

C. 车队

D. 运行所在铁路局客运调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,为保障重点旅客服务列车应按规范设置( )等设施设备,作用良好。

A. 座椅

B. 无障碍厕所

C. 专用座席

D. 通道

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《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》(南铁防火发〔2010 〕226号)规定:客车配备的灭火器应适应环境温度,适于扑救( )火灾。

A. A类

B. B类

C. C类

D. E类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd14.html
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