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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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判断题

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《高速铁路行车组织细则》（错误CG/02-2018）规定钟表的用单位需定期进行检查和更换电池，发现故障及时修理和更换。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

路局雨量警戒值分( )三个等级。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车站停作业时，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照“谁打开、谁负责”的原则，负责做好监护，( )，作业完毕及时将车门锁闭并确认。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定，客运管理信息系统:按照《关于推广应用铁路客运管理信息系统 V.10的通知》（铁总运函〔2016〕161号）及相关文电执行。包括乘务日志、( )、遗失品管理等具体内容。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号），办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；( )一致的方予办理

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据( )的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车等( )及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，站车交接时，发现件数不符、行包破损或有其他异状时，经交接双方确认后在交接证上注明现状，由( )加盖规范名章。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，其他列车乘务人员使用紧急制动装置（紧急制动阀）在站内临时停车，待停车原因消除且继续运行时，由( )通知司机开车。

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2022年招聘考试乘务题库

《高速铁路行车组织细则》（错误CG/02-2018）规定钟表的用单位需定期进行检查和更换电池，发现故障及时修理和更换。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

路局雨量警戒值分( )三个等级。

A. 一般警戒

B. 出巡警戒

C. 限速警戒

D. 封锁警戒

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A. 列车上水管理

B. 直供电信息管理

C. 旅客信息管理

D. 遗失物品管理

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306手机APP

C. 实行铁路电子客票的车站

D. 实行铁路电子客票的铁路客票销售代理点

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。

A. 正确

B. 错误

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A. 调度

B. 本段派班室（值班室）

C. 客调

D. 车站

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车等( )及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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A. 列车长

B. 随车机械师（车辆乘务员）

C. 车站值班员

D. 铁路工作人员

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