《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机，供餐结束断电。

A. 正确

B. 错误

A. 月度

B. 日

C. 季度

D. 年度

A. 免费使用卧铺。

B. 使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价。

C. 使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销。

D. 使用卧铺时，核收卧铺票价。

A. 正确

B. 错误

A. 铁路客户服务中心

B. www.12306.Cn网站

C. 车站会员服务窗口

D. 自动售（取）票机

A. 正确

B. 错误

A. 私自卸载、泄露、传播影像资料

B. 故意造成影视资料灭失、储存卡丢失

C. 故意破坏，造成相关设备损坏、遗失的，除按造价赔偿外

D. 应下载转存的重要视频资料未下载，造成工作被动的