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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时，列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席，必要时可以陪客人就餐。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定，列车停靠高站台，办理客运业务时车门不摆放安全踏板，不设置警示带。

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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各( )辆满水，每组动车安排2辆满水（无卧车车底）。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文环节各单位应严格落实交接手续，交接应层层办理签收手续，并加盖名章，做到有迹可查。

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的，不安排给水作业。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。建立客运站段数据分析机制，指定部门统一负责组织落实，( )对本单位的车间(队)、车站的记录仪使用状况进行一次全覆盖检查。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，列车中途站装车或卸车的，按站停时间每分钟不超过( )件掌握。

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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》（公安电〔2017〕3 号）规定，( )是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车（国际列车、过港列车除外）应配备的。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由( )做好恢复处理。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，纸质客货运输票据可以相互调拨和借用。

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在( )内到达。

题目内容

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判断题

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时，列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席，必要时可以陪客人就餐。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 4

C. 3

D. 2

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A. 正确

B. 错误

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的，不安排给水作业。

A. 3分钟以下

B. 3分钟及以下

C. 4分钟及以下

D. 4分钟以下

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A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，列车中途站装车或卸车的，按站停时间每分钟不超过( )件掌握。

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A. 防爆毯

B. 防割手套

C. 伸缩棍

D. 伸缩式腰叉

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由( )做好恢复处理。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，纸质客货运输票据可以相互调拨和借用。

A. 正确

B. 错误

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在( )内到达。

A. 60min

B. 30min

C. 40min

D. 50min

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