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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定定期票产品乘车次数( )的,视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd23.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组行李摆放提示标识长22.5cm,宽4cm,黄色底。粘贴位置于行李架每接口处边缘居中平行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd01.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,使用电子客票乘车的,须凭购票时所使用的乘车人( )进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,在旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车车门开启由( )负责,并做好开启车门的安全防护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网,无乱涂画、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3b.html
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《南昌局集团公司行车补充规定》(南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员须接受有关客车车辆安全业务培训,并经( )后持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车在始发站、折返站组织旅客乘降前,列车工作人员分工检查各车门的锁闭情况,发现非旅客乘降车门打开或未锁闭时要立即锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd11.html
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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd19.html
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判断题
)
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定定期票产品乘车次数( )的,视为产品有效期结束。

A. 达到上限

B. 达到规定上限

C. 超过上限

D. 超过规定上限

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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd23.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组行李摆放提示标识长22.5cm,宽4cm,黄色底。粘贴位置于行李架每接口处边缘居中平行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd01.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,使用电子客票乘车的,须凭购票时所使用的乘车人( )进站、乘车。

A. 本人有效身份证件原件

B. 本人有效身份证件

C. 本人身份证件原件

D. 有效身份证件原件

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,在旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车车门开启由( )负责,并做好开启车门的安全防护工作。

A. 列车长

B. 乘警

C. 安全员

D. 客运乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网,无乱涂画、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3b.html
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《南昌局集团公司行车补充规定》(南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员须接受有关客车车辆安全业务培训,并经( )后持证上岗。

A. 培训合格

B. 实作考试

C. 业务考试

D. 考试合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车在始发站、折返站组织旅客乘降前,列车工作人员分工检查各车门的锁闭情况,发现非旅客乘降车门打开或未锁闭时要立即锁闭。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd11.html
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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

A. 100~150

B. 50~150

C. 100~120

D. 50~100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd19.html
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