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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车新职人员具备初中及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd15.html
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关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd36.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，严格落实高铁快运、行包受理时“( )三个100%”的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd10.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定运行中，列车员负责载客车厢（含宿营车），行李员负责行李车，餐车工作人员负责餐车，整列空送客车车门管理由车辆乘务员负责。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由( )看守并通知随车机械师处理。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车长要加强餐饮供应质量监管，指导餐售人员充分利用餐车设备设施，提前做好用餐高峰期的盒饭预热供应准备工作，杜绝捆绑销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员及时向司机发布“向区间发出停车作业的列车”的调度命令，并布置相关车站；司机负责通知车辆乘务员，车辆乘务员通知( )等列车乘务人员，共同做好列车上的配合工作。
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判断题
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车新职人员具备初中及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和( )。

A. 第三人责任

B. 同等责任

C. 其他责任

D. 旅客自身责任

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关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd36.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，严格落实高铁快运、行包受理时“( )三个100%”的规定。

A. 实名制登记

B. 收货验视

C. 过机安检

D. 实名登记

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定运行中，列车员负责载客车厢（含宿营车），行李员负责行李车，餐车工作人员负责餐车，整列空送客车车门管理由车辆乘务员负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由( )看守并通知随车机械师处理。

A. 专人

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

A. 30、24

B. 60、48

C. 60、24

D. 30、24

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车长要加强餐饮供应质量监管，指导餐售人员充分利用餐车设备设施，提前做好用餐高峰期的盒饭预热供应准备工作，杜绝捆绑销售。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员及时向司机发布“向区间发出停车作业的列车”的调度命令，并布置相关车站；司机负责通知车辆乘务员，车辆乘务员通知( )等列车乘务人员，共同做好列车上的配合工作。

A. 乘警

B. 男性列车安全员（女性除外）

C. 列车安全员

D. 列车长

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