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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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判断题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,过港列车需增加粤语播音

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过( )向列车调度员报告情况请求临时停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。(军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外)。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2a78-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定,高铁快运运输应确保高铁安全,不得妨碍旅客( ),不得影响车站、列车工作人员作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1f.html
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《空调列车服务质量规范》规定,单双管客车混编时,在全列制动机试验前,集便式厕所锁闭,开车后启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,在办理客货运输业务时,应当使用规定的客货票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd43.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd28.html
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判断题
)
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,过港列车需增加粤语播音

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过( )向列车调度员报告情况请求临时停车。

A. 随车机械师

B. 段值班室

C. 车队

D. 司机

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。(军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员按照国家法律法规携带枪支子弹的除外)。( )

A. 手枪

B. 步枪

C. 冲锋枪

D. 机枪

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定,高铁快运运输应确保高铁安全,不得妨碍旅客( ),不得影响车站、列车工作人员作业。

A. 乘降

B. 乘车

C. 旅行

D. 安全

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《空调列车服务质量规范》规定,单双管客车混编时,在全列制动机试验前,集便式厕所锁闭,开车后启用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,在办理客货运输业务时,应当使用规定的客货票据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd43.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先( )服务。

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务?( )

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 通票

D. 优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd28.html
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