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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长广播向旅客公告时,广播每次间隔不超过15分钟,可利用电子显示屏实时显示。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,纸质客货运输票据可以相互调拨和借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd18.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组故障需在区间内换乘时,换乘过程中,动车组( ),换乘完毕后将渡板或应急梯收回原配置动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd00.html
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd07.html
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《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输规程》规定,承运人的基本权利有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用,除乘务员室( )外,严禁挪作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成( )人以上重伤(包括急性工业中毒)为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd1b.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定上交车队按( )分类保存,历史台账车下存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd16.html
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2022年招聘考试乘务题库

《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长广播向旅客公告时,广播每次间隔不超过15分钟,可利用电子显示屏实时显示。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,纸质客货运输票据可以相互调拨和借用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd18.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组故障需在区间内换乘时,换乘过程中,动车组( ),换乘完毕后将渡板或应急梯收回原配置动车组。

A. 向前移动

B. 禁止移动

C. 可以移动

D. 向后移动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。

A. 2018年06月01日

B. 2018年07月31日

C. 2018年09月01日

D. 2018年10月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd00.html
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd07.html
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《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输规程》规定,承运人的基本权利有哪些?( )

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

C. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用,除乘务员室( )外,严禁挪作他用。

A. 安排重点旅客

B. 摆放客运备品

C. 摆放乘务包箱

D. 安排工作组检查

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成( )人以上重伤(包括急性工业中毒)为特别重大事故。

A. 60

B. 50

C. 100

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd1b.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定上交车队按( )分类保存,历史台账车下存放。

A. 类别

B. 名称

C. 时间

D. 期限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd16.html
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