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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》(南铁科信〔2019〕80号)规定本单位上报的合规客运乘务报告与总的客运乘务报告数之比,为本单位客运乘务报告的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd37.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织列车长学习和掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd0c.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责,随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,使用拖车时,一次牵引空车不超过( )辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd18.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),以下对站车无线交互系统手持终端机联网补票规定描述正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照A类问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd09.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd09.html
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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定推进商务座服务提质实施上半年要完成直辖市、省会城市、计划单列市高铁大站以及日均发送商务座旅客( )车站的商务座服务提质工作。
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》(南铁科信〔2019〕80号)规定本单位上报的合规客运乘务报告与总的客运乘务报告数之比,为本单位客运乘务报告的( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

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《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织列车长学习和掌握。

A. 正确

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责,随车机械师配合。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,使用拖车时,一次牵引空车不超过( )辆。
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),以下对站车无线交互系统手持终端机联网补票规定描述正确的是:( )。

A. 为使列车资源利用最大化,增加车补,列车在沿途站停靠期间可以办理联网补票作业

B. 为避免干扰行车业务数据的传输,列车在沿途站停靠期间不得办理联网补票作业

C. 列车在沿途站停靠期间均可以办理联网补票作业

D. 为避免干扰行车业务数据的传输,列车在沿途站到站前30分钟方可办理联网补票作业

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照A类问题考核。

A. 私自卸载、泄露、传播影像资料

B. 故意造成影视资料灭失、储存卡丢失

C. 故意破坏,造成相关设备损坏、遗失的,除按造价赔偿外

D. 应下载转存的重要视频资料未下载,造成工作被动的

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd09.html
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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定推进商务座服务提质实施上半年要完成直辖市、省会城市、计划单列市高铁大站以及日均发送商务座旅客( )车站的商务座服务提质工作。

A. 100人以下

B. 100人

C. 10人以上

D. 100人以上

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