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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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判断题
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空调列车软卧包裹套的使用年限是2年。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:严重失信行为包括依据相关法律法规应予以行政处罚或追究( )的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为( )系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd44.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 车站工作人员、列车乘务人员发现非快运公司作业人员搬运高铁快运集装件进出车站、列车时应予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1c.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的,同时报送( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上夜间( )要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd0a.html
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关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号),持有( )的人员可以乘坐动车组列车二等座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2a78-c053-2053bf64dd09.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前15天及以上办理跨境车票退票,按票面票价的( )计算退票费(退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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题目内容
(
判断题
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2022年招聘考试乘务题库

空调列车软卧包裹套的使用年限是2年。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:严重失信行为包括依据相关法律法规应予以行政处罚或追究( )的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为( )系。
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含( )服务备品。

A. 包房门框上原铺位号牌处有座席号。

B. 包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘。

C. 备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯。

D. 备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd44.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 车站工作人员、列车乘务人员发现非快运公司作业人员搬运高铁快运集装件进出车站、列车时应予以制止。

A. 车站工作人员

B. 站车工作人员

C. 列车工作人员

D. 列车乘务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1c.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的,同时报送( )。

A. 调度所

B. 劳卫部

C. 客运部

D. 安监室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上夜间( )要轻。

A. 交谈

B. 作业

C. 开关门

D. 走路

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关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号),持有( )的人员可以乘坐动车组列车二等座席。

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 其他铁路乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2a78-c053-2053bf64dd09.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前15天及以上办理跨境车票退票,按票面票价的( )计算退票费(退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收)。

A. 0.5

B. 0.05

C. 0.3

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

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