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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路运输收入票据管理工作规则》是铁路运输企业及其所属客货营业站段开展铁路客货运输票据管理工作的基本标准,适用于中国境内的所有铁路运输企业。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性列车客运乘务员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性列车客运乘务员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,线路中断,已装运在途中被阻的行李、包裹,列车折返时由列车担当局根据具体情况指定卸在折返站或临近较大车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd07.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理( )正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd11.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定遇特殊情况列车需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,列车长接到司机的通知后由列车长组织客运乘务人员手动开关车门,对所开车门实行“一人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd0e.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫换洗期限为( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1b.html
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《中华人民共和国民法典》规定民法所称的期间按照( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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《空调列车服务质量规范》规定,列车运行途中,集便式厕所( )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd17.html
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题目内容
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判断题
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路运输收入票据管理工作规则》是铁路运输企业及其所属客货营业站段开展铁路客货运输票据管理工作的基本标准,适用于中国境内的所有铁路运输企业。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性列车客运乘务员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 自动检票闸机

B. 列车手持终端机

C. 半自助检票终端

D. 车站手持移动

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性列车客运乘务员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,线路中断,已装运在途中被阻的行李、包裹,列车折返时由列车担当局根据具体情况指定卸在折返站或临近较大车站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd07.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理( )正确的。

A. 先办理补票手续并按规定支付手续费

B. 先办理补票手续

C. 列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

D. 开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定遇特殊情况列车需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,列车长接到司机的通知后由列车长组织客运乘务人员手动开关车门,对所开车门实行“一人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd0e.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫换洗期限为( )天。

A. 90

B. 30

C. 60

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1b.html
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《中华人民共和国民法典》规定民法所称的期间按照( )计算。

A. 公历年、月、日、小时、分、秒

B. 公历年、月、日、小时、分

C. 公历年、月、日、小时

D. 公历年、月、日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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《空调列车服务质量规范》规定,列车运行途中,集便式厕所( )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 站停3分钟以上

B. 通过长大隧道

C. 吸污

D. 未供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd17.html
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