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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，作业人员使用手机期间，作业人员使用手机期间，生产作业不能完成的，列车长应指定人员监护作业。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交( )票款。乘车人持产品乘车时已检票的，系统取消所补车票车次的进站检票记录，恢复产品使用次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd12.html
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《动车组列车冷链盒饭食品安全管理规范》铁总劳卫〔2018〕190号规定：本规范所称动车组列车冷链盒饭，是指经冷链工艺加工包装的，通过冷藏贮运配送过程供动车组列车上经营并在销售与食用前( )的盒饭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd42.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，列车中途站装车或卸车的，按站停时间每分钟不超过( )件掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3d.html
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《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，快运包裹的变更业务由快运公司规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd01.html
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号）， 列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（ ）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd01.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运记录有效期为( )，设置形式为全路信息平台/纸质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd08.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用，除乘务员室( )外，严禁挪作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）动车组列车空调失效需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd34.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，作业人员使用手机期间，作业人员使用手机期间，生产作业不能完成的，列车长应指定人员监护作业。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交( )票款。乘车人持产品乘车时已检票的，系统取消所补车票车次的进站检票记录，恢复产品使用次数。

A. 已乘区间

B. 所乘区间

C. 实际区间

D. 实际所乘区间

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《动车组列车冷链盒饭食品安全管理规范》铁总劳卫〔2018〕190号规定：本规范所称动车组列车冷链盒饭，是指经冷链工艺加工包装的，通过冷藏贮运配送过程供动车组列车上经营并在销售与食用前( )的盒饭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd42.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，列车中途站装车或卸车的，按站停时间每分钟不超过( )件掌握。
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《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。

A. 非空调

B. 非空调普速

C. 普速

D. 非空调快速

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，快运包裹的变更业务由快运公司规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd01.html
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号）， 列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（ ）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

A. 司机或随车机械师

B. 车站客运员

C. 车站值班员

D. 列车调度员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd01.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运记录有效期为( )，设置形式为全路信息平台/纸质。

A. 1个历年

B. 临时

C. 长期

D. 2年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd08.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用，除乘务员室( )外，严禁挪作他用。

A. 安排重点旅客

B. 摆放客运备品

C. 摆放乘务包箱

D. 安排工作组检查

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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）动车组列车空调失效需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd34.html
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