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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,巡乘制的列车列车长应提前联系前方停车站做好交站处理，办好交接手续。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，没有直达列车时，行包优先选择中转次数最少、有( )接运的列车装运。

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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客【2017】10号），因恶劣天气造成动车组列车晚点( )以上且逢用餐时间时按规定向旅客免费供餐。

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票预售期内票额安排。预售期内,“网团”用途剩余车票全部转入( )，优先供普通旅客购买。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理，避免信息外泄，涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的数据保存期限为( )。

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《中华人民共和国铁路法》规定在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工有权制止，( )可以予以拘留。

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《中华人民共和国民法典》规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的运输要求。

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭（）厕所。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请，需求量不应超列车现员的( )%。

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，对未列入管制范围内的限制物品如：( )等退还快运公司人员，并在《查获危险品登记簿》上进行登记，由快运公司人员签字。

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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,巡乘制的列车列车长应提前联系前方停车站做好交站处理，办好交接手续。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，没有直达列车时，行包优先选择中转次数最少、有( )接运的列车装运。

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A. 区域网

B. 通用

C. 其他

D. 公网

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A. 正确

B. 错误

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A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 永久

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《中华人民共和国铁路法》规定在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工有权制止，( )可以予以拘留。

A. 铁路公安人员

B. 公安人员

C. 公安部门

D. 安全员

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《中华人民共和国民法典》规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的运输要求。

A. 正确

B. 错误

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A. 全部

B. 二份之一

C. 三份之一

D. 四份之一

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A. 100

B. 110

C. 150

D. 200

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A. 打火机

B. 指甲油

C. 器具

D. 零星打火机

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