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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
A、正确
B、错误
答案:A
2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定高铁区段闲杂人员侵入防护网,指高铁区段闲杂人员(或旅客)侵入高铁线路封闭区域,即侵入区间封闭区域,站内站台两端外侧(站台两端防护栏以外)封闭区域和站台(站台两端防护栏以内)对应的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)承运包裹的起码运价里程为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,逾期行李办理免费转运的,还需支付违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车单程运行时间超过24小时的列车餐车台布可根据情况1天一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd09.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组宿营铺由列车长统一安排,实行定位管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车站停期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定计次票产品无剩余乘车次数的,视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0d.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
A、正确
B、错误
答案:A
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定高铁区段闲杂人员侵入防护网,指高铁区段闲杂人员(或旅客)侵入高铁线路封闭区域,即侵入区间封闭区域,站内站台两端外侧(站台两端防护栏以外)封闭区域和站台(站台两端防护栏以内)对应的( )。
A. 股道
B. 区间
C. 轨道
D. 线路
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)承运包裹的起码运价里程为( )。
A. 50千米
B. 100千米
C. 20千米
D. 80千米
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位。
A. 正确
B. 错误
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,逾期行李办理免费转运的,还需支付违约金。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车单程运行时间超过24小时的列车餐车台布可根据情况1天一换。
A. 正确
B. 错误
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组宿营铺由列车长统一安排,实行定位管理。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车站停期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定计次票产品无剩余乘车次数的,视为产品有效期结束。
A. 正确
B. 错误
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
A. 正确
B. 错误
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