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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《空调列车服务质量规范》规定，列车进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
«高速铁路安全防护管理办法»规定( )应当依照法律、行政法规和有关规定,承担安全检查的主体责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd0f.html
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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货运输票据必须有领票人与票据库办理领用手续，领发时要当面点清，检查无误后双方在"客票票据领发单(财收-12-1)"、"票据领销卡片(财收-15-5)"上签认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组车内设有应急备品、应急药箱及反恐备品，定位存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0b.html
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( )不属于行李的范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方三等及以上车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd22.html
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《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，( )。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合学生票规定的学生每年仅限于购买四次往返减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd03.html
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《空调列车服务质量规范》规定，列车进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
«高速铁路安全防护管理办法»规定( )应当依照法律、行政法规和有关规定,承担安全检查的主体责任。

A. 铁路运输企业

B. 铁路公安部门

C. 车站

D. 列车

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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货运输票据必须有领票人与票据库办理领用手续，领发时要当面点清，检查无误后双方在"客票票据领发单(财收-12-1)"、"票据领销卡片(财收-15-5)"上签认。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组车内设有应急备品、应急药箱及反恐备品，定位存放。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

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( )不属于行李的范围。

A. 旅客自用的衣服

B. 旅客自用的被褥

C. 书刊

D. 旅客代步的残疾人车

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方三等及以上车站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd22.html
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《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，( )。

A. 可超过座椅高度

B. 专门设置标识

C. 放置平稳牢固

D. 不影响座椅靠背后倾

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合学生票规定的学生每年仅限于购买四次往返减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd03.html
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