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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车变更径路时，客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，普速旅客列车乘务员在车门口值守做好关门准备（空调车塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套（含磨损和完好的）制作布质头枕套（片）。（既有动车组高级修除外）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票是指在有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐间规定列车的车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd18.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客【2017】10号），遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强车厢( )，检查督促各工种工作落实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车车内温度冬季不低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，在列车发生火灾爆炸后，列车工作人员必须按照应急小组分工、坚守岗位，不得( )，在列车长、乘警长的统一指挥下，根据实际情况灵活果断地采取有效措施，进行紧急处置。因处置不当，造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd33.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》（标准编号：Q/CRNCTZ013-2017）规定：机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线，禁止任何人员攀登到车顶或( )的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中保管期限为当月的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd02.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时，( )不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd03.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车变更径路时，客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，普速旅客列车乘务员在车门口值守做好关门准备（空调车塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套（含磨损和完好的）制作布质头枕套（片）。（既有动车组高级修除外）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票是指在有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐间规定列车的车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd18.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客【2017】10号），遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强车厢( )，检查督促各工种工作落实情况。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和( )。

A. 第三人责任

B. 同等责任

C. 其他责任

D. 旅客自身责任

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车车内温度冬季不低于( )。

A. 15℃

B. 14℃

C. 16℃

D. 17℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，在列车发生火灾爆炸后，列车工作人员必须按照应急小组分工、坚守岗位，不得( )，在列车长、乘警长的统一指挥下，根据实际情况灵活果断地采取有效措施，进行紧急处置。因处置不当，造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd33.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》（标准编号：Q/CRNCTZ013-2017）规定：机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线，禁止任何人员攀登到车顶或( )的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中保管期限为当月的有( )。

A. 备品损坏记录（客统36）

B. 交接簿

C. 沿途给水情况记录簿

D. 客货票据进款交接班登记簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd02.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时，( )不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd03.html
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