APP下载

首页

车辆交通

2022年招聘考试乘务题库

搜索

2022年招聘考试乘务题库

题目内容

(

判断题

)

《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害，赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的，人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后，有权向第三人追偿。

点击查看题目

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应及时处理。如发生少支付列车补票款，需要旅客可按不同支付方式继续支付差额。

点击查看题目

《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定发生水害，旅客列车的餐小营工作人员必须做好食品、商品的销售工作，严格按段( )出售，把好质量关，防止食物中毒。

点击查看题目

路局雨量警戒值分( )三个等级。

点击查看题目

«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组发生旅客食物中毒，需停站处置时，列车调度员应安排列车在（）(由各铁路局集团公司提前明确)停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方铁路局列车调度。

点击查看题目

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。

点击查看题目

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客安抚与疏导：隧道内发生旅客列车事故后，列车乘务员要利用各种方式做好旅客安抚和宣传解释工作，防止激化矛盾，确保旅客情绪稳定。

点击查看题目

《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定凡封装良好，无针孔、破封等异常情况，能够确认为瓶装酒、水、易拉罐饮料等物品，以及能够确认其物质安全性的肥皂等块状、膏状物品、150ml以内的香水按照规定予以放行。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

点击查看题目

《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭三份之一厕所。关闭原则是（）。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022年招聘考试乘务题库

《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 规定的价格

B. 标准价格

C. 上浮价格

D. 下浮价格

点击查看答案

路局雨量警戒值分( )三个等级。

A. 一般警戒

B. 出巡警戒

C. 限速警戒

D. 封锁警戒

点击查看答案

A. 县、市所在地车站

B. 前方停车站

C. 三等级以上

D. 具备医疗抢救救助条件的最近前方车站

点击查看答案

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. “隔一闭二”

B. “逐车闭一”

C. “全车锁闭”

D. “逐一打开”

类似热门题库