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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定按照国家气象部门规定,暴雨预警分四级,颜色以蓝色、黄色、橙色、红色表示,分别代表( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车中途停车站提前( )分钟、终到站提前10分钟锁闭非集便式厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd18.html
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《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:旅客列车空间不足时,可在接线板上外接接线板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪电池续航能力满足现场使用需求,原则上应满足连续摄像( )小时以上、连续待机时间( )小时以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定为保障重点旅客服务,列车应按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定,基础管理台账中:列车班组作业管理台账包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd16.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车运行中(含始发、途中、折返),( )人员进行车厢内巡视作业时,需对记录器运行状态、安全情况进行目视检查,并纳入三乘检查管理,发现问题及时采取措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕21号)规定对中毒较严重必须临时停车抢救,动车组列车列车长应通过( )向列车调度员报告情况请求临时停车,并做好站车交接准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd21.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是( )。

A. 负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

B. 负责组织乘务人员安装防护网,打开动车组车门

C. 负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车

D. 负责空调设备的查看检修

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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定按照国家气象部门规定,暴雨预警分四级,颜色以蓝色、黄色、橙色、红色表示,分别代表( )。

A. 一般

B. 较重

C. 严重

D. 特别严重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车中途停车站提前( )分钟、终到站提前10分钟锁闭非集便式厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd18.html
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《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:旅客列车空间不足时,可在接线板上外接接线板。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪电池续航能力满足现场使用需求,原则上应满足连续摄像( )小时以上、连续待机时间( )小时以上。

A. 8,12

B. 8,24

C. 6,12

D. 6,24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,( )。

A. 可统一组织乘务员提前上车

B. 保留正对车站放行通道的车门开放

C. 其他车门暂时关闭

D. 乘务员在车门口立岗

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定为保障重点旅客服务,列车应按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定,基础管理台账中:列车班组作业管理台账包括( )

A. 保洁质量验收卡(库内、折返站)

B. 保洁质量验收卡(库内、途中、折返站)

C. 特殊重点旅客交接单

D. 保洁作业(动车)

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车运行中(含始发、途中、折返),( )人员进行车厢内巡视作业时,需对记录器运行状态、安全情况进行目视检查,并纳入三乘检查管理,发现问题及时采取措施。

A. 车辆

B. 客运

C. 列车长

D. 公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕21号)规定对中毒较严重必须临时停车抢救,动车组列车列车长应通过( )向列车调度员报告情况请求临时停车,并做好站车交接准备工作。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 段值班室

D. 车队

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