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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《关于实名制新增港澳台居民居住证的通知》(客管电〔2018〕152号)规定,自2018年9月1日起车票实名制办法“有效身份证件”中增加“港澳台居民居住证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时,列车前方由( )负责,列车后方由随车机械师(车辆乘务员)负责,配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。(非单班单司机值乘)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd09.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定高铁客运岗位人员素质条件明确,任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,年龄结构不合理、身体条件不适应岗位的应及时妥善调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客列车由乘警负责,严格执行禁运危险品宣传工作,依照规定开展安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd14.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长接到车辆乘务员通知前方停车处理时锁闭( )厕所。
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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定:车辆号编制规则 车辆号代表编组顺位,以两位( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,旅客疏散:需疏散旅客时,列车长应依据路局集团公司客调指示,明确列车停车位置前后的隧道最近应急疏散通道位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd17.html
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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函〔2018〕11号)规定,下列哪些条款属于管理岗位红线内容?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定( )车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd32.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现旅客携带导盲犬进站乘车时,站车应提前沟通,做好服务准备。在车站及乘车期间,由( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,不得影响站车环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《关于实名制新增港澳台居民居住证的通知》(客管电〔2018〕152号)规定,自2018年9月1日起车票实名制办法“有效身份证件”中增加“港澳台居民居住证”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时,列车前方由( )负责,列车后方由随车机械师(车辆乘务员)负责,配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。(非单班单司机值乘)

A. 列车乘务员

B. 客运乘务组

C. 司机

D. 列车长

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定高铁客运岗位人员素质条件明确,任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,年龄结构不合理、身体条件不适应岗位的应及时妥善调整。

A. 初中

B. 中专

C. 大专

D. 大学本科

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客列车由乘警负责,严格执行禁运危险品宣传工作,依照规定开展安全检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd14.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长接到车辆乘务员通知前方停车处理时锁闭( )厕所。

A. 全部

B. 二份之一

C. 三份之一

D. 四份之一

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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定:车辆号编制规则 车辆号代表编组顺位,以两位( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定,旅客疏散:需疏散旅客时,列车长应依据路局集团公司客调指示,明确列车停车位置前后的隧道最近应急疏散通道位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd17.html
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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函〔2018〕11号)规定,下列哪些条款属于管理岗位红线内容?( )

A. 班前、班中饮酒

B. 漏传、错传调度命令

C. 站台作业车辆掉入股道

D. 错误执行调度命令

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定( )车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd32.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现旅客携带导盲犬进站乘车时,站车应提前沟通,做好服务准备。在车站及乘车期间,由( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,不得影响站车环境卫生。

A. 旅客

B. 同行人

C. 旅客或同行成年人

D. 列车工作人员

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