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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定列车上要利用移动补票机做好车票查验工作，及时记录查验信息，并帮助忘记席位的旅客进行席位查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd0d.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组途中遇有30％以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由( )视情况，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd0c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长广播向旅客公告时，广播每次间隔不超过15分钟，可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，处置动车组车门故障过程中列车长应全程开启音视频记录仪。因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，( )下车处理后续事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：一等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，站车发生火灾时根据火灾现场实际情况，采取有效的灭火方案和( )措施，迅速控制火势，扑灭火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd2d.html
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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定站台安全管控的总体要求是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd06.html
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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于作业岗位红线内容？( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席，旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定列车上要利用移动补票机做好车票查验工作，及时记录查验信息，并帮助忘记席位的旅客进行席位查询。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd0d.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组途中遇有30％以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由( )视情况，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。

A. 司机

B. 列车长

C. 机械师

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd0c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长广播向旅客公告时，广播每次间隔不超过15分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，处置动车组车门故障过程中列车长应全程开启音视频记录仪。因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，( )下车处理后续事宜。

A. 需要

B. 必须

C. 应

D. 无需

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：一等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，站车发生火灾时根据火灾现场实际情况，采取有效的灭火方案和( )措施，迅速控制火势，扑灭火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd2d.html
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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定站台安全管控的总体要求是( )。

A. 重预防

B. 能发现

C. 有效用

D. 会处置

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。

A. 正确

B. 错误

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于作业岗位红线内容？( )

A. 班前、班中饮酒

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 站台作业车辆掉入股道

D. 错误执行调度命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席，旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd00.html
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