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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组不配备安全踏板和警示带，不配服务指南。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内紧急制动阀有包封、印有( )警示标志。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，列车中途站装车或卸车的，按站停时间每分钟不超过( )件掌握。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），过程控制，受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时，可不使用( )，应加强安全提示和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车客运各岗位对讲机要有固定专用的通信频道。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组运行途中保持环境卫生干净整洁，做到随脏随扫，垃圾定点投放，投放前装袋扎口定位摆放，不得堵塞车门、通道。

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定旅客列车折返或入库时，应保持餐车( )。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。

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《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员工作中补妆及时，在洗手间或乘务间进行。

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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组不配备安全踏板和警示带，不配服务指南。

A、正确

B、错误

答案：A

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车客运各岗位对讲机要有固定专用的通信频道。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定旅客列车折返或入库时，应保持餐车( )。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。

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