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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定普速列车在车门验电子客票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定互联网订餐常温贮运配送时，食品加工、车站转运、列车配送均应在30分钟以内完成.保证旅客可在加工后( )内食用。

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）规定列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定互联网旅游团体票办理原则( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，站车交接时，发现件数不符、行包破损或有其他异状时，经交接双方确认后在交接证上注明现状，由( )加盖规范名章。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组行李摆放提示标识长22.5cm，宽4cm，黄色底。粘贴位置于行李架每接口处边缘居中平行。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范，精神饱满。站立时，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定单班单司机值乘且仅设1名车辆乘务员（随车机械师）的旅客列车被迫停车后，确需对列车前后两方面或邻线进行防护时，车辆乘务员（随车机械师）、客运乘务组应按司机指挥共同做好防护工作（前端由客运乘务组负责，后端由车辆乘务员或随车机械师负责）。

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，车站负责行包房监控视频设备的( )及资料留存。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定普速列车在车门验电子客票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定互联网旅游团体票办理原则( )。

A. 公开公平

B. 信用优先

C. 分工负责

D. 市场优先

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组行李摆放提示标识长22.5cm，宽4cm，黄色底。粘贴位置于行李架每接口处边缘居中平行。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，车站负责行包房监控视频设备的( )及资料留存。

A. 安装

B. 管理

C. 使用

D. 维护

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