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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包房一级包装的放射性包裹存放地点，应当与活动物材保持不少于( )米的距离。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定为真实反映客运站车现场作业情况，保存处理旅客伤害、纠纷、投诉等音视频资料，促进现场规范作业，提高客运站车应急处置能力，确保职工和旅客合法权益，旅客列车和客运车站应配备多功能音视频记录仪。

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时到站前( )，使用者应激活处于休眠状态的系统，系统自动接收信息。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客[2019]92号）规定，符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员随行家属数量原则上不多于( )人。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。

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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行中，行李车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品有检验、签收制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品( )要求。

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2022年招聘考试乘务题库

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包房一级包装的放射性包裹存放地点，应当与活动物材保持不少于( )米的距离。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 实名制车票

D. 到站补票

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A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。

A. 作业落实

B. 卫生情况

C. 车厢巡视

D. 查票制度

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时到站前( )，使用者应激活处于休眠状态的系统，系统自动接收信息。

A. 20分钟

B. 10分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。

A. 以人为本，减少危害

B. 预防为主，综合治理

C. 居安思危，完善预案

D. 统一领导，分工负责

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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行中，行李车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品有检验、签收制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品( )要求。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。