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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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判断题

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》（南铁客【2017】323号）规定，旅客列车发生食物中毒事件时，动车组列车长要立即向本段值班室汇报，同时还应向动车组司机报告。报告内容包括：( )。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时按标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：公务车按( )定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车长或随车机械师应通知司机，司机控制动车组列车限速( )运行并报告车站值班员，车站值班员报告列车调度员。

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件)，要按照票种、票号顺序分别装订成册，按规定时间保管。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车乘务员应对车厢( )安全设备设施知位置、知性能、会使用。

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座提供人民铁道报，以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等，种类不应少于( )种；其他车厢可根据需要自行配置。

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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厕所锁闭时，为( )急需使用厕所的旅客提供方便。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。

题目内容

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判断题

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 发生时间（日期、时间）、发生车次、运行区段

B. 中毒人数

C. 危重人数及死亡人数

D. 主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等

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A. 30个

B. 40个

C. 50

D. 60个

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。

A. 负责高铁快运站内作业、货物装卸作业过程的监督

B. 负责向快运分公司提供适合高铁快运作业的车站场地、进出通道等必要设备设施条件，协助快运分公司组织高铁快运集装件列车运送

C. 安检员发现高铁快运集装件夹带有危险品、违禁品时，须告知快运作业人员收回集装件并做好记录

D. 提供高铁快运包裹通过查危仪进站安检的便利

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A. 200 km/h

B. 160 km/h

C. 250 km/h

D. 300 km/h

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件)，要按照票种、票号顺序分别装订成册，按规定时间保管。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车乘务员应对车厢( )安全设备设施知位置、知性能、会使用。

A. 紧急制动阀

B. 紧急破窗锤

C. 人力制动机

D. 防毒面具

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厕所锁闭时，为( )急需使用厕所的旅客提供方便。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。

A. 正确

B. 错误

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