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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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判断题
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《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)规定,广深港跨境列车跨境车票可以办理同车接续。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席,旅客乘坐一等或其他高等级席别时,应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd00.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd09.html
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《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门有“禁止携带危险品”标志,空调车塞拉门还有“禁止倚靠”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd13.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火情及火灾、爆炸车内火情可能危及行车、人身安全时,列车长应立即组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散,同时指挥扑救,列车工作人员(含司机、随车机械师、乘警、客运、餐饮、保洁等人员,下同)在( )统一指挥下共同做好扑救疏散工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定发生漏检漏查危险物品进站、上车的,按照集团公司红线管理办法对责任单位和相关责任人进行工作质量考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd10.html
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《客运系统消防安全管理实施办法(试行)》中规定不入库的站停列车或入库在三小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火,并有( )看火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,( )不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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判断题
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2022年招聘考试乘务题库

《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)规定,广深港跨境列车跨境车票可以办理同车接续。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席,旅客乘坐一等或其他高等级席别时,应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd00.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。

A. 日

B. 月度

C. 季度

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd09.html
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《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理( )手续。

A. 交站

B. 托运

C. 寄存

D. 交接

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B. 铁路12306手机客户端

C. 铁路12306微信公众号二维码

D. 铁路微信公众号二维码

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门有“禁止携带危险品”标志,空调车塞拉门还有“禁止倚靠”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd13.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火情及火灾、爆炸车内火情可能危及行车、人身安全时,列车长应立即组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散,同时指挥扑救,列车工作人员(含司机、随车机械师、乘警、客运、餐饮、保洁等人员,下同)在( )统一指挥下共同做好扑救疏散工作。

A. 机械师

B. 司机

C. 列车长

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定发生漏检漏查危险物品进站、上车的,按照集团公司红线管理办法对责任单位和相关责任人进行工作质量考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd10.html
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《客运系统消防安全管理实施办法(试行)》中规定不入库的站停列车或入库在三小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火,并有( )看火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,( )不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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