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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中座席升级广播时长不超过20 秒。广播时机视现场情况自定。

A、正确

B、错误

答案：B

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，发生旅客过激行为时，列车长( )按规定流程进行汇报，并通知车站采取措施，妥善处理，确保列车运行秩序正常。

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中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知（铁总劳卫2017-148号），网络平台提供者应依法从事互联网订餐业务，具备( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时带上制帽（列车上在车厢内作业的除列车长外的其他客运乘务人员除外），帽徽在制帽折沿上方正中。

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票根据各旅游企业的( )情况予以审批配票。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存？( )。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组布制备品定位存放在( )内。

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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：除间休外，客运乘务人员在值乘过程中执行( )服务作业规范，严禁占用其他旅客座席。

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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法（试行）》的通知(调度综函[2016]34号)，路局调度所遇自然灾害、事故或突发事件影响造成旅客列车大面积晚点时，对晚点超过2小时的旅客列车，每（）通过“值班主任调度命令系统”向相关站段发布晚点信息。

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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》（技术规章编号：TG/01A-2017）动车组通过6号对称双开道岔时限速( )km/h。

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判断题

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中座席升级广播时长不超过20 秒。广播时机视现场情况自定。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 立刻

B. 立即

C. 及时

D. 第一时间

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A. 互联网订餐条件

B. 数据备份条件

C. 故障恢复技术条件

D. 向所在地铁路食品安全监管机构备案，取得备案

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A. 正确

B. 错误

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票根据各旅游企业的( )情况予以审批配票。

A. 经营

B. 经济

C. 信用

D. 资质

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（）。

A. 验证

B. 验票

C. 检票

D. 查验批准函

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存？( )。

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》

B. 《客运规章汇编》

C. 客运有关应急预案

D. 岗位作业指导书

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组布制备品定位存放在( )内。

A. 3,5,7铺位下

B. 4,5,7铺位下

C. 卧具柜

D. 客运备品柜

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A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》（技术规章编号：TG/01A-2017）动车组通过6号对称双开道岔时限速( )km/h。

A. 25

B. 15

C. 30

D. 35

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