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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中发现其他可能导致铁路交通一般B类(含路内从业人员、劳务派遣人员死亡)、旅客列车( )行车事故的安全突出隐患,并及时正确处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd28.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,视力残疾旅客携带导盲犬出行时,出现下列哪种情形时需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游列车途中非办客站在站台停留期间( )打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组,1车1~8档铺位为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd06.html
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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函[2020]32号)中规定在试点列车设置的“静音车厢”设在3号车厢 (一等座车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定,全路所有车站不再向旅客列车递交纸质( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员应身体健康,五官端正,持有效健康证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd2d.html
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定一般群体性事件(Ⅳ级)指一次参与人数在( )之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0c.html
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd12.html
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2022年招聘考试乘务题库

《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目

关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中发现其他可能导致铁路交通一般B类(含路内从业人员、劳务派遣人员死亡)、旅客列车( )行车事故的安全突出隐患,并及时正确处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd28.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,视力残疾旅客携带导盲犬出行时,出现下列哪种情形时需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。( )

A. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的

B. 乘坐同一趟列车时间超过6小时的

C. 购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的。

D. 购买联程票时,每段接续时间在1小时以内,且全程时间超过12小时的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游列车途中非办客站在站台停留期间( )打开车门。

A. 禁止

B. 原则上禁止

C. 原则上不允许

D. 不允许

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组,1车1~8档铺位为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd06.html
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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函[2020]32号)中规定在试点列车设置的“静音车厢”设在3号车厢 (一等座车)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定,全路所有车站不再向旅客列车递交纸质( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员应身体健康,五官端正,持有效健康证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd2d.html
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定一般群体性事件(Ⅳ级)指一次参与人数在( )之间。

A. 10人至20人

B. 5人至10人

C. 15人至20人

D. 15人至35人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。

A. 首次乘车之日

B. 首次乘车次日

C. 启用期限之日

D. 启用期限次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0c.html
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括( )。

A. 列车折返退差功能

B. 列车晚点退票功能

C. 联网办理动车组席位降级退差功能

D. 联网办理普速列车席位降级退差功能

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