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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定, 超过保管日数的行包,应当按规定核收保管费。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd17.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号), 旅客列车发生旅客食物中毒事件时,由列车长负责,组成由( )和公安人员参加的应急处理小组,统一领导食物中毒事件的处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件),要按照票种、票号顺序分别装订成册,按规定时间保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定上线运行的动车组在投入和退出运行状态时,即列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过( )年的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd09.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定办理“变更到站”不收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,集团公司调度所迅速联系列车上的乘警、( )、车辆乘务员等乘务人员,通报相关信息和处置要求;列车调度员将闲杂人员位置告知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定车站站内闲杂人员侵入防护网时,由车站、工务、( )组成现场处置小组共同负责处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd12.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),软卧车《CRH服务指南》配置数量和位置:每间1册,摆放在茶桌上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定, 超过保管日数的行包,应当按规定核收保管费。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。

A. 正确

B. 错误

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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号), 旅客列车发生旅客食物中毒事件时,由列车长负责,组成由( )和公安人员参加的应急处理小组,统一领导食物中毒事件的处理工作。

A. 客运

B. 车务

C. 供电

D. 车辆

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件),要按照票种、票号顺序分别装订成册,按规定时间保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定上线运行的动车组在投入和退出运行状态时,即列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认( )。

A. 动车组备品交接本

B. 动车组备品检查记录

C. 动车组客运应急备品交接本

D. 动车组固定服务设施状态检查记录

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过( )年的,应当予以删除。

A. 4

B. 3

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd09.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定办理“变更到站”不收取手续费。

A. 正确

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

A. 8分钟以上

B. 10分钟以上

C. 10分钟及以上

D. 8分钟及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,集团公司调度所迅速联系列车上的乘警、( )、车辆乘务员等乘务人员,通报相关信息和处置要求;列车调度员将闲杂人员位置告知司机。

A. 列车安全员

B. 安全员

C. 男性列车安全员

D. 列车长

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定车站站内闲杂人员侵入防护网时,由车站、工务、( )组成现场处置小组共同负责处置。

A. 铁路公安

B. 公安机关

C. 安全员

D. 列车工作员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd12.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),软卧车《CRH服务指南》配置数量和位置:每间1册,摆放在茶桌上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd13.html
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