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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《非空调列车服务质量规范》规定列车餐车蒸饭锅炉的炉灰先用水( )晾凉后再装袋处置。

答案：浸灭

2022年招聘考试乘务题库
《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）中超长列车是指列车长度超过列车运行图规定的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd11.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，旅客列车途中甩挂，车站值班员在得到( )的报告后，方可布置调车指挥人进行连挂作业；调车指挥人接到车站值班员通知后方可指挥机车进行连挂作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd0f.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车按规定使用人力制动机后，制动完了，应将人力制动机松开（防溜除外）。
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车由乘警负责，严格执行禁运危险品宣传工作，依照规定开展安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品( )的，视为产品有效期结束。
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段，推进台账资料( )建设，逐步实现台账资料无纸化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd23.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如车票无出站检票记录，旅客终止旅行车站可使用( )进行补检;未办理补检的，系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd12.html
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《普速铁路开行动车集中动车组列车的规定》铁运〔2022〕37号规定:本办法适用于国铁集团及所属企业对12306小程序入驻( )的管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd03.html
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《非空调列车服务质量规范》规定列车餐车蒸饭锅炉的炉灰先用水( )晾凉后再装袋处置。

答案：浸灭

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相关题目
《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）中超长列车是指列车长度超过列车运行图规定的列车。

A. 正确

B. 错误

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，旅客列车途中甩挂，车站值班员在得到( )的报告后，方可布置调车指挥人进行连挂作业；调车指挥人接到车站值班员通知后方可指挥机车进行连挂作业。

A. 列检作业完毕

B. 客运作业完毕

C. 客运值班员作业完毕

D. 行包作业完毕

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车按规定使用人力制动机后，制动完了，应将人力制动机松开（防溜除外）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车由乘警负责，严格执行禁运危险品宣传工作，依照规定开展安全检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品( )的，视为产品有效期结束。

A. 无剩余乘车次数

B. 无乘车次数

C. 无次数

D. 达到规定上限

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段，推进台账资料( )建设，逐步实现台账资料无纸化。

A. 电子化

B. 信息化

C. 网络化

D. 公式化

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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如车票无出站检票记录，旅客终止旅行车站可使用( )进行补检;未办理补检的，系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。

A. 人工核验

B. 机器核验

C. 检票闸机

D. 手持移动检票终端

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体无纹身。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd12.html
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《普速铁路开行动车集中动车组列车的规定》铁运〔2022〕37号规定:本办法适用于国铁集团及所属企业对12306小程序入驻( )的管理工作。
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