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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

答案：开车后

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车上，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定在旅游列车( )再次组织召开“三乘”会议，核对车内人数（含宿营车）与票面记载人数是否相符。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，( )发生无票乘车且拒不补票的的，失信人补齐所欠票款后90天（含90天）内限制其购买车票。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列( )行为，比照严重影响客运安全问题考核责任人。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车通过速度不大于120 km/h时，旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为( )。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席，包括：( )及以下等级席位,不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，各单位对于行包损失的件数和赔款，应通过案卷逐件统计。行包损失件数统计以一批作为一件。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），过程控制，严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理“停开、( )、锁，出站台四门检查瞭望”等有关规定。

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

答案：开车后

相关题目

《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车上，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 正确

B. 错误

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定在旅游列车( )再次组织召开“三乘”会议，核对车内人数（含宿营车）与票面记载人数是否相符。

A. 终到站后

B. 终到站前

C. 最后一个客运营业站开车后

D. 最后一个客运营业站开车前

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A. 二次

B. 一次

C. 三次

D. 四次

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A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列( )行为，比照严重影响客运安全问题考核责任人。

A. 列车长不按规定时间记录巡视检查作业过程

B. 擅自拆装、更改、更换记录仪的各项参数设置及及硬件

C. 私自处理记录仪内拍摄的数据、感染病毒

D. 记录仪视频文件内容泄露，并造成不良影响

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A. 1200 mm

B. 1000 mm

C. 1300 mm

D. 1500 mm

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A. 普速车软座

B. 普速车软卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车卧铺

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A. 正确

B. 错误

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