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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时，( )不下车参与处理。

答案：客运乘务员

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时，列车长应联系( )，并向上级客运应急领导小组汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd22.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车配备的音视频记录仪必须具备夜视拍摄功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时，运行途中须通知 ( )进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。( )为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下应及时启动应急预案，要掌握车内旅客人数及到站情况，维持( )，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd3e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd42.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频，（ ），旅客证人证言，列车客运记录，现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等）或证据线索，并加强现场保护。
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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发( )，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款140元。
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无押运员跟车作业的列车，列车客运乘务人员应将集装件( )等状况纳入途中巡视内容，发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd36.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时，( )不下车参与处理。

答案：客运乘务员

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相关题目
《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成餐料、食品、饮用水、应急药品等不足或需应急吸污、补水及其他需要协助解决问题时，列车长应联系( )，并向上级客运应急领导小组汇报。

A. 运行所在局集团公司客调

B. 列车停留车站

C. 所属局集团公司客调

D. 段应急指挥中心

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车配备的音视频记录仪必须具备夜视拍摄功能。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时，运行途中须通知 ( )进行处理。

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 随车机械师

D. 乘警

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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。( )为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。

A. M

B. G

C. J

D. L

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下应及时启动应急预案，要掌握车内旅客人数及到站情况，维持( )，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd42.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频，（ ），旅客证人证言，列车客运记录，现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等）或证据线索，并加强现场保护。

A. 旅客拍摄视频

B. 车厢视频

C. 违法行为人书面情况说明

D. 列车工作人员书面情况说明

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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发( )，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款140元。

A. 临时定期乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 就医乘车证

D. 硬席乘车证

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无押运员跟车作业的列车，列车客运乘务人员应将集装件( )等状况纳入途中巡视内容，发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。

A. 码放

B. 堆放

C. 外包装

D. 施封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd36.html
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