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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为( )。

答案:黑色

2022年招聘考试乘务题库
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定,故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后,应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台,在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候,做好登乘动车组准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司南昌客运段运输信息集成平台数据采集考核办法》规定,运输生产报告数据主要有:列车数据、客车数据、动车组数据、车补数据等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1c.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定三乘检查内容包括 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd14.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,客货营业单位是运输费用核收的单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd00.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,系统根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,生成乘车记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,车递文件和物品用的回空容器不能比照车递公文办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定遇临时停车要坚守岗位,加强车内( ),确保车门锁闭,严禁旅客上下车,车动后按照要求再次检查车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd3d.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中,手机集中管理期间,个人( )需要使用手机时,须征得列车长同意后方可接打电话,收发或查看手机信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd16.html
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填空题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为( )。

答案:黑色

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相关题目
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定,故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后,应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台,在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候,做好登乘动车组准备工作。

A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司南昌客运段运输信息集成平台数据采集考核办法》规定,运输生产报告数据主要有:列车数据、客车数据、动车组数据、车补数据等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1c.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定三乘检查内容包括 ( )。

A. 与服务旅客无关的设备设施

B. 与服务旅客直接相关的设备设施

C. 与防火安全相关的消防设施

D. 其他上部设备设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd14.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,客货营业单位是运输费用核收的单位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。

A. 2018年06月01日

B. 2018年07月31日

C. 2018年09月01日

D. 2018年10月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd00.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,系统根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,生成乘车记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,车递文件和物品用的回空容器不能比照车递公文办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。

A. 客运乘务工作日志

B. 安全检查指导簿

C. 班组学习、会议记录

D. 列车消防管理台帐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定遇临时停车要坚守岗位,加强车内( ),确保车门锁闭,严禁旅客上下车,车动后按照要求再次检查车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd3d.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中,手机集中管理期间,个人( )需要使用手机时,须征得列车长同意后方可接打电话,收发或查看手机信息。

A. 应急

B. 工作

C. 家里

D. 紧急

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