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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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动车组列车( )禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

答案:全列各处所

2022年招聘考试乘务题库
《中华人民共和国民法典》规定( )的自然人为成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车车内作业时必须戴领带,( )可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定加强列车上部设施和客服备品的检查和完善,落实“三乘检查”制度和列车出库质量标准,确保作用良好、配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)所称所称计次票是指有效期内可乘坐( )的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“谁打开、谁负责”的原则,负责做好监护,( ),作业完毕及时将车门锁闭并确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、( ) 、对不起、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd10.html
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《中华人民共和国民法典》规定( )的民事权利能力一律平等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd17.html
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以进出车站站台、列车及有关场所,可以优先购票和乘车。遇有紧急情况来不及购票时,可凭《侦查证》先上车,不补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd15.html
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题目内容
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填空题
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2022年招聘考试乘务题库

动车组列车( )禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

答案:全列各处所

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中华人民共和国民法典》规定( )的自然人为成年人。

A. 十五周岁以上

B. 十六周岁以上

C. 十七周岁以上

D. 十八周岁以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车车内作业时必须戴领带,( )可不戴制帽。

A. 列车长

B. 列车员

C. 餐服长

D. 安全员

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定加强列车上部设施和客服备品的检查和完善,落实“三乘检查”制度和列车出库质量标准,确保作用良好、配置( )。

A. 整齐

B. 完备

C. 完整

D. 齐全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)所称所称计次票是指有效期内可乘坐( )的指定发到站间规定列车的车票。

A. 限定乘车次数内

B. 限定乘车次数上限内

C. 无限次数

D. 限定次数

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为( )

A. 同志们

B. 旅客们

C. 各位旅客

D. 旅客朋友

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“谁打开、谁负责”的原则,负责做好监护,( ),作业完毕及时将车门锁闭并确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、( ) 、对不起、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd10.html
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《中华人民共和国民法典》规定( )的民事权利能力一律平等。

A. 自然人

B. 公民

C. 民事主体

D. 法人代表

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以进出车站站台、列车及有关场所,可以优先购票和乘车。遇有紧急情况来不及购票时,可凭《侦查证》先上车,不补票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd15.html
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