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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,载客车厢通过台( )框旁设儿童票标高线.
答案:内端门
2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车配备的音视频记录仪必须具备夜视拍摄功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员所系皮带颜色为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定客运系统消防工作贯彻“( )”的方针,按照“集团公司统一领导,部门依法监督,基层单位全面负责,从业人员积极参与”的原则,健全消防安全责任制,落实消防安全工作机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd02.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知司机处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车员配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中厕所畅通无污物,无异味,按规定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定( )是安检查危安全综合监督管理部门,督促各单位落实客运安检查危安全措施,消除安全隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,因交接不清,接收后发现的行包损失或办理差错,除能查明责任者外,列交出方责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件),要按照票种、票号顺序分别装订成册,按规定时间保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,载客车厢通过台( )框旁设儿童票标高线.
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车配备的音视频记录仪必须具备夜视拍摄功能。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员所系皮带颜色为黑色。
A. 正确
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定客运系统消防工作贯彻“( )”的方针,按照“集团公司统一领导,部门依法监督,基层单位全面负责,从业人员积极参与”的原则,健全消防安全责任制,落实消防安全工作机制。
A. 安全第一
B. 以人为本
C. 预防为主
D. 防消结合
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd02.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知司机处理。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车员配备。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中厕所畅通无污物,无异味,按规定( )。
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定( )是安检查危安全综合监督管理部门,督促各单位落实客运安检查危安全措施,消除安全隐患。
A. 集团公司客运部
B. 集团公司安监室
C. 集团公司保卫部
D. 集团公司经开部
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,因交接不清,接收后发现的行包损失或办理差错,除能查明责任者外,列交出方责任。
A. 正确
B. 错误
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定车站对到达的行李、包裹票据(包括相关附件),要按照票种、票号顺序分别装订成册,按规定时间保管。
A. 正确
B. 错误
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