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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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填空题

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在( )办理站车交接。

答案：列车中部

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐车餐点营业，提供订、送餐服务。

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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，站车发生火灾时根据火灾现场实际情况，采取有效的灭火方案和( )措施，迅速控制火势，扑灭火灾。

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭（）厕所。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车每标准编组车底配备( )垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车软卧车中均配备了积水盘。

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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客疏散：需疏散旅客时，列车长应依据路局集团公司客调指示，明确列车停车位置前后的隧道最近应急疏散通道位置。

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务？( )

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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；监护人有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的( )。

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，值班室接到上级通知，我段担当动车组列车需临时停靠非高站台时，须立即通知值乘列车长和担当车队，同时第一时间向段值班领导汇报。

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《关于修改〈预防行包货盗管理办法（试行）〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,货盗线索不再按声明价格和性质分级。

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填空题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在( )办理站车交接。

答案：列车中部

相关题目

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐车餐点营业，提供订、送餐服务。

A. 正确

B. 错误

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A. 全部

B. 二份之一

C. 三份之一

D. 四份之一

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A. 1辆

B. 3辆

C. 4辆

D. 2辆

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车软卧车中均配备了积水盘。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务？( )

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 通票

D. 优惠票

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A. 百分之三十

B. 百分之四十

C. 百分之五十

D. 百分之六十

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A. 正确

B. 错误

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《关于修改〈预防行包货盗管理办法（试行）〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,货盗线索不再按声明价格和性质分级。

A. 正确

B. 错误

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