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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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填空题

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动车组列车软卧包裹套的使用年限为( )。

答案：1年

2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为( )（不得长时间固定占用），编挂工程师车的须在工程师室值乘。首尾一辆为行李车或邮政车，在行李、邮政车不具备制冷、采暖条件的情况下，可在邻车的乘务员室值乘。

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号），一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张( )车票。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有( )。

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定筷子（勺）、牙签、餐巾纸应随餐食一同配送，数量应满足商务座用餐旅客需要，餐具可整套包装，列消耗品，一客一换。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在香港西九龙站短编组站台折返时，内地担当的列车由（）通知司机关门。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，普速旅客列车乘务员在车门口值守做好关门准备（空调车塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定邮政车、加挂车应当纳入本列客车消防安全管理。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时可旋转式座椅应转向( )方向。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员最多可以设置（）名受让人。

题目内容

(

填空题

)

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2022年招聘考试乘务题库

动车组列车软卧包裹套的使用年限为( )。

答案：1年

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A. 首车乘务员室

B. 广播室

C. 乘务员室

D. 尾车乘务员室

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号），一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张( )车票。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )计算。

A. 0.5

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有( )。

A. 5类

B. 8类

C. 7类

D. 9类

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A. 正确

B. 错误

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在香港西九龙站短编组站台折返时，内地担当的列车由（）通知司机关门。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 站台工作人员

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A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定邮政车、加挂车应当纳入本列客车消防安全管理。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时可旋转式座椅应转向( )方向。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员最多可以设置（）名受让人。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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