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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )计算票价。
答案:实际径路
2022年招聘考试乘务题库
《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》(铁总客函〔2018〕651号)规定各铁路局集团公司要对站内商业店铺严格管理,禁止使用广播、扩音器招揽宣传,车站发布视频广告时应为有声视频。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分、活动积分、升级积分均可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号)动车组列车空调失效需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 全系统性风险辨识研判的研判时机,( ):每年年初。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按( )间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号)规定,对未列入管制范围内的限制物品如:( )等退还快运公司人员,并在《查获危险品登记簿》上进行登记,由快运公司人员签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd0b.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】10号),遇有恶劣天气时,运行中列车长接到车辆乘务员发电车油量不足的通知后,应立即向有关单位拍发( )电报,必要时应采取减载、停冷、停热、定时通风等措施核减车内供电负载,确保列车照明供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,装车时,根据列车行李员指定的货位,分( )装车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )计算票价。
答案:实际径路
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《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》(铁总客函〔2018〕651号)规定各铁路局集团公司要对站内商业店铺严格管理,禁止使用广播、扩音器招揽宣传,车站发布视频广告时应为有声视频。
A. 正确
B. 错误
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分、活动积分、升级积分均可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号)动车组列车空调失效需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 全系统性风险辨识研判的研判时机,( ):每年年初。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按( )间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号)规定,对未列入管制范围内的限制物品如:( )等退还快运公司人员,并在《查获危险品登记簿》上进行登记,由快运公司人员签字。
A. 打火机
B. 指甲油
C. 器具
D. 零星打火机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。
A. 1
B. 3
C. 4
D. 2
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd0b.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】10号),遇有恶劣天气时,运行中列车长接到车辆乘务员发电车油量不足的通知后,应立即向有关单位拍发( )电报,必要时应采取减载、停冷、停热、定时通风等措施核减车内供电负载,确保列车照明供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,装车时,根据列车行李员指定的货位,分( )装车。
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