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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时，采用符合《细则》规定的自行设计的标志。

答案：国家

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组( )进行配备。

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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，高铁快运运输应确保高铁安全，不得妨碍旅客( )，不得影响车站、列车工作人员作业。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定设置有超员预警、报警功能的动车组，发生超员预警时，列车长应加强预警车厢巡视，关注车厢内( )，有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。

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( )应按四类包裹办理。

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，可在返程列车办理补票并核收手续费。

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在( )公开发售，公布手续费收费标准。

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段和客运段应明确防火巡查和检查人员、内容、部位和频次，做好巡查检查并如实记录，消防安全重点、高危部位（场所）的防火巡查应当至少每( )一次，其他场所的防火巡查应当至少每( )一次。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时，采用符合《细则》规定的自行设计的标志。

答案：国家

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A. 在路局重大疫情客运组织应急处理小组统一指导下，迅速组织有关人员赶赴现场

B. 维护站车秩序

C. 做好病人和疑似病人的交接

D. 协助现场医疗救护及调查处理工作

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组( )进行配备。

A. 10条

B. 5条

C. 15条

D. 20条

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A. 乘降

B. 乘车

C. 旅行

D. 安全

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A. 车内旅客人数

B. 车内人数

C. 重点旅客人数

D. 无座人员数量

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( )应按四类包裹办理。

A. 电视机

B. 计算机

C. 摩托车

D. 残疾人车

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A. 正确

B. 错误

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A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在( )公开发售，公布手续费收费标准。

A. 列车办公席

B. 乘务室

C. 指定位置

D. 餐车

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A. 时，半天

B. 半天，日

C. 日，周

D. 周，年

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