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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，变更座别在代用票事由栏中应填写为( )？

答案：变座

2022年招聘考试乘务题库
《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：车辆号编制规则 车辆号代表编组顺位，以两位( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd04.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》 遇( )以上人身伤害或其他须调查的事件，站段专业科室还应在12小时内将调查报告上报客运部及相关人员邮箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）中普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd03.html
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关于对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款进行修改的通知，乘车人本人办理实名制车票退票时如无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理( )身份证明后，办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0e.html
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《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售玻璃、陶瓷、金属等( )包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，同一车站的行包房和营业部间行包损失定责争议只能协商解决，不得上报仲裁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上向旅客公告晚点信息时，广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车与车站办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成( )角。
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，变更座别在代用票事由栏中应填写为( )？

答案：变座

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相关题目
《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：车辆号编制规则 车辆号代表编组顺位，以两位( )表示。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为( )等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，( )。

A. 洁净明亮

B. 窗明几净

C. 四壁无尘

D. 物见本色

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》 遇( )以上人身伤害或其他须调查的事件，站段专业科室还应在12小时内将调查报告上报客运部及相关人员邮箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）中普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类( )。

A. 大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

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关于对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款进行修改的通知，乘车人本人办理实名制车票退票时如无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理( )身份证明后，办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0e.html
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《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售玻璃、陶瓷、金属等( )包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，同一车站的行包房和营业部间行包损失定责争议只能协商解决，不得上报仲裁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上向旅客公告晚点信息时，广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车与车站办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成( )角。
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