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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用( )字体填写,不用栏用“#”划消。

答案:大写

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,站段应关注“铁路 e 卡通”旅客( )情况,遇时段性预留席位不足时,及时向集团公司客票管理所报告,客票管理所相应调整预留席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd04.html
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《关于进一步做好疫情防控工作的通知》防控办通话记录〔2022〕2号规定各单位要规范设置 ( ),增加防护服脱卸区。
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《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度下列说法正确的是( )。
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《空调列车服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd03.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,列车乘务工作终了,应以统一支付方式进行交接。
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,凭《侦查证》不可以( )。
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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定Ⅱ级防洪重点地点:水害风险较大,风险发生在( )和( )一段时间,一旦发生将可能影响行车安全的地点,如山洪、泥石流、滑坡、边坡坍塌等降雨可能诱发严重水害的地段。
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,客运记录是行包发生损失时交给客户的证明。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用( )字体填写,不用栏用“#”划消。

答案:大写

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,站段应关注“铁路 e 卡通”旅客( )情况,遇时段性预留席位不足时,及时向集团公司客票管理所报告,客票管理所相应调整预留席位。

A. 乘车

B. 扫码乘车

C. 扫码人数

D. 乘车人数

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《关于进一步做好疫情防控工作的通知》防控办通话记录〔2022〕2号规定各单位要规范设置 ( ),增加防护服脱卸区。
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《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度下列说法正确的是( )。

A. 列车到站停稳后,司机开启车门,并监控车门开启状态

B. 开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或 随车机械师关闭车门。

C. 动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

D. 餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

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《空调列车服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

A. 60分钟/60分钟

B. 30分钟/60分钟

C. 40分钟/60分钟

D. 50分钟/50分钟

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,列车乘务工作终了,应以统一支付方式进行交接。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,凭《侦查证》不可以( )。

A. 进出车站站台、列车及有关场所

B. 优先购票和乘车

C. 遇有紧急情况来不及购票时,可凭《侦查证》先上车后补票。

D. 无票乘车

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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定Ⅱ级防洪重点地点:水害风险较大,风险发生在( )和( )一段时间,一旦发生将可能影响行车安全的地点,如山洪、泥石流、滑坡、边坡坍塌等降雨可能诱发严重水害的地段。

A. 雨中

B. 雨前

C. 雨后

D. 下雨

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,客运记录是行包发生损失时交给客户的证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd0e.html
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